業務に関するお問い合わせに関して(Q&A)と5月振り返って

業務に関するお問い合わせをいただきますので、ご紹介します。

Q 必ず予約しないといけませんか?

A 飛び込みでも大丈夫ですが、急な出張、納車等で不在することがあります、せっかくご来店いただいて不在ですと申し訳ないので

  ご予約いただけますとスムーズにご案内できます。ご予約のお客様を優先させていただきます。

  営業時間中の見学、大歓迎です、お待ちしております。

Q 中古自転車、安い自転車はありますか?

A 中古自転車の販売は行っておりません、また買取も行ってません。

  (当店で自転車ご購入いただいた際、ご不要な自転車は無料で引き取ります。)

  自転車も命を乗り物ですので安さより安心、安全、快適性を考慮した自転車、パーツ類を販売、ご提案してます

Q 持ち込みで防犯登録をしてほしい

A 平日の10:00~16:00のみ対応(警察署にて車体確認が必要なため) ※土日祝日は行いません 

  身分証明書をご持参ください(有料)

Q 自転車の保険扱ってるの?

A 当店はTSマーク点検を扱ってます。自動車の自賠責保険のようなもので自転車を点検した自転車に加入する事が出来ます。

  一年更新になります。

  新車購入時1,000円、2年目以降5,000円~(点検料含む、修理代別途)

  ※料金は店舗で異なります

Q スポーツ自転車(ロード、マウンテンバイク、クロスバイクなど)だけ扱ってるの?

A スポーツ自転車以外にも、軽快車、電動アシスト自転車、ストライダーも扱ってます、在庫車以外は取り寄せにて対応します。

(当店契約ブランドのみになります)

Q オートバイ、原付の修理は出来ますか?

A “自転車屋”です!というのと設備、機材がオートバイ(原付含む)と異なりますので自転車のみ対応になります、申し訳ありません

Q 支払いはクレジットカードやアプリは使えますか?

A 当店はキャッシュレスは対応してません、現金(お振込み)のみになります。

Q LINEやメールでの対応は可能ですか?

A メールは24時間受付可能(返信にお時間いただく場合有り)ですが

 LINEでの問い合わせは営業日の 9:00~19:00 の間でお願いします。

GWなどあった5月、ラジオ出演でE-バイクや当店の取材を受けたり、TV番組でお手伝いさせていただいたり、ストライダーで出店したり、当店にとって露出の多い5月でした。

これを機に当店を知っていただたけらありがたいです。

         

 

   

6月からお隣の 高原町 皇子原公園のE-バイクレンタルが始まります。

先日開始前のお手伝い(メンテナンス業務)を行ってます、自転車やE-バイクで都城市、周辺地域がより盛り上がったらいいなと思います。

  

自転車業界は相変わらず不安定な供給、価格高騰で大変厳しいです。

明るい材料、兆しは見えませんが、夏に向けて自転車乗って体力つけて暑い夏を乗り切ってみませんか。

ご来店お待ちしております。

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